Polityka prywatności i informacja RODO

Wersja robocza do weryfikacji prawnej. Ostatnia aktualizacja: 2 czerwca 2026.

1. Administrator danych

Administratorem danych przekazanych przez formularz jest podmiot obsługujący zgłoszenie rezerwacji: Travel Collection, Czarnohucka 3, 42-600 Tarnowskie Góry, email: biuro@travelcollection.pl.

2. Zakres danych

Przetwarzamy dane głównego kontaktu i podróżnych podane w formularzu, w szczególności imię, nazwisko, datę urodzenia, dane kontaktowe, adres oraz informacje o wybranej ofercie i zgłoszeniu.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane są przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia rezerwacji wstępnej, kontaktu z użytkownikiem, przygotowania lub wykonania umowy, spełnienia obowiązków prawnych oraz obrony roszczeń. Marketing bezpośredni prowadzimy wyłącznie na podstawie odrębnie zaznaczonych zgód.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane dostawcom systemów IT i CRM, organizatorom turystyki, agentom obsługi, dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, SMS oraz podmiotom uprawnionym na podstawie prawa.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody marketingowej. Możesz też złożyć skargę do Prezesa UODO.

6. Retencja

Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zgłoszenia, zawarcia i wykonania umowy, rozliczeń, obowiązków prawnych lub zabezpieczenia roszczeń. Dane marketingowe przetwarzamy do cofnięcia zgody.

7. Cookies

Serwis nie powinien wymagać zgody na cookies, jeśli używa wyłącznie technicznych mechanizmów potrzebnych do działania formularza i nie korzysta z analityki ani marketingowego śledzenia. Jeśli zostaną dodane narzędzia analityczne lub reklamowe, przed ich uruchomieniem należy wdrożyć baner zgody.